ok

Buna !

Am sunat la dumneavoastra pentru a cere schimbarea produsului(am gresit modelul de baterie DMC-FX8 in loc de DMC-FZ8) i-am explicat consilerului de vanzari problema mea si ca cer schimbarea produsului dar dansul mi-a raspuns cu o atitudine super aroganta ca nu imi trimite nimica pana nu ii dau exact codul de pe baterie. Inteleg necesitatea indentificarii corecte a produsului dar atitudinea dumnealui este inacceptabila.
Am revenit cu un telefon si alt coleg de al dumneavoastra a raspuns si a identificat pe baza modelului de aparat foto si a livrat produsul dorit, cel din urma avand o atitudine super profesionala.

Va multumesc!
Dragos Petrovan

Stimate Domn, Ne cerem scuze dacă Dumneavostră ați reținut din această conversație telefonică aroganță, dar după ce ați greșit codul la prima comandă, este necesar să ne furnizați un cod de produs corect. Trebuie să înțelegeți, că în decurs de 10 ani am întâlnit sute de situații în care datorită furnizării unor coduri din "amintiri" identificarea produselor a fost greșită.

Am fost contactat de catre vanzator in scurt timp dupa comanda, comunicare excelenta, produs conform descrierii, livrare rapida. Foarte multumit!

Sunt foarte multumit cu precizia si rapiditatea colectivului Dvs.in derularea comenzii.

flawless, la subiect si prompt

OK

Sunt foarte multumit

Foarte usor

Sunt multumit. Va multumesc

Perfect!

Pentru firma de curierat nota 1.

Exceptional! Multumesc pentru sprijin!

Ok

Am primit ce am comandat. Pana acum foarte bine !

FOARTE BINE.

Perfect, va multumesc !!!

.

Foarte bine

comanda fara probleme