Ok

Pozitv este modul in care a ajuns coletul: ambalat corect si in perfecta stare si cel mai important ca a fost exact ce mi-a trebuit si functioneaza perfect! Aspect negativ este faptul ca in 29 noiembrie am plasat comanda, am primit imediat un email de confirmare, insa am fost contactat telefonic abea la inceputul lui ianuarie. Cam tarziu! Puteam sa cumpar din alta parte intretimp, dar nu-mi era ceva urgent.
Cel de la telefon s-a scuzat ca "abea acum a sosit coletul".Nici o problema! Dar trebuia sa fiu anuntat de intarzierea furnizorului.
Asa ca la comunicarea cu consilierul nu pot acorda decat minimul posibil datorita intarzierii, convorbirea in sine fiind cat se poate de amabila, livrarea s-a facut a doua zi, deci maxim!

Adevărul este că în momentul în care ați făcut comanda, la disponibilitate acestui produs a apărut bulina roșie, ceea ce înseamnă că era indisponibil. Consilierul a încercat să vă contacteze în data de 29.11 ora 14.20 și 14.33, însă nu a reușit. Datorită perioadei foarte aglomerate de Black Friday, din nefericire nu sa mai încercat contactarea Dumneavoastră, pentru care ne cerem scuze.

Totul ok !

Amabil, prompt si serios.

Va multumesc pentru promptitudine si rapiditate.


Cele bune

Tecuceanu Radu

conform asteptarilor

SIMPLU: FARA CUSUR.
MULTUMESC!

va multumesc pentru promtitudinea dvs.in livrarea comenzi

Promptitudine si calitate

Super

Sunt foarte multumit de modul de comunicare si de livrare a produsului. Succes!

Comanda a venit la timp si sper sa fiu multumit de produsul comandat.Pe viitor cred ca o sa mai fac cumparaturi de la dumneavoastra.

ok.

Sunt multumita de profesionalismul si promtitudinea de care ati dat dovada.

Livare rapida, totul a decurs fara probleme. Multumesc.

Multumesc mult!!! o sa mentin site-ul dvs in favorite pentru o colaborare ulterioara!!

EXCELENT

Nu am fost deloc multumit de sericiile firmei de curierat. Am fost anuntat ca voi primi coletul intr-o zi, după ce am plasat comanda.Ziua urmatoare am primit un mesaj ca urmeaza sa primesc pachetul in decursul zilei. A trebuit sa sun eu in jur de ora 18 sa intreb daca mai ajunge sau nu. Mi s-a raspuns ca ajunge, nu a ajuns. A doua zi am sunat din nou. Mi s-a spus ca o sa ajunga in 2 ore. Au trecut si 2 ore. Iar am sunat.Curierul nu stia unde e adresa, a trebuit sa ma intalnesc cu el in alta parte. V-as sfatui sa nu mai faceti livrari prin Nemo Express, poate insemna si o pierdere de imagine pentru firma dvs. desi penru mine pareti foarte seriosi.

Ne pare rău pentru situația creată, vom face reclamație la firma de curierat.

Am fost foarte multumit de modul de derulare a acestei comenzi.
Va urez mult succes in activitate.
Cu respect,
Anghel vagai

Sunt foarte multumit. Comanda a venit rapid si a fost ceea ce am avut nevoie.